كود QR للمحلات والمطاعم: إزاي تحوّل العميل اللي قدامك لمتابع وطلب
العميل في المحل أو اللي استلم الأوردر هو أسهل عميل يرجعلك تاني. كود QR صغير على الطاولة أو العلبة يوصله لواتساب وحساباتك في ثانية.
أغلب الأنشطة تصرف على الإعلانات لتجيب عميلًا جديدًا، وتنسى العميل الذي وقف بالفعل في المحل أو استلم الأوردر. هذا العميل جرّبك، وأسهل شخص يطلب مرة ثانية. المشكلة أنه يمشي بدون أن يحفظ رقمك أو يتابع حسابك. كود QR يحل ذلك.
ماذا يجب أن يفتح كود QR؟
الخطأ الشائع أن يفتح الكود حساب انستجرام فقط أو ملف منيو PDF ثقيلًا. الأفضل أن يفتح صفحة واحدة فيها:
- زر الطلب أو الحجز على واتساب.
- المنيو أو الأسعار.
- الفروع ومواعيد العمل.
- الحسابات للمتابعة.
بهذا يختار العميل ما يناسبه: يطلب الآن، أو يتابعك ليطلب لاحقًا. راجع دليل لينك البايو للبيزنس.
أين تطبع كود QR؟
| المكان | ماذا تكتب بجانبه |
|---|---|
| كارت على الطاولة | «امسح الكود واطلب على واتساب» |
| العلبة أو كيس الأوردر | «اطلب تاني من هنا» |
| واجهة المحل | «المنيو والمواعيد» لمن يمر والمحل مقفول |
| المنيو المطبوع | «تابعنا وشوف الجديد» |
| الفاتورة أو الكارت مع الأوردر | «قيّمنا أو اطلب تاني» |
اكتب دائمًا سطرًا يقول ماذا سيحدث بعد المسح. الكود بدون كلام لا يمسحه أحد تقريبًا.
مقاس الطباعة ونصائح المسح
- لا تطبع الكود أصغر من حوالي 2.5 سم على الأقل، وكبّره لو سيُمسح من بعيد مثل الواجهة.
- اترك مساحة بيضاء حول الكود.
- اطبعه داكنًا على خلفية فاتحة.
- جرّب المسح من أكثر من موبايل قبل طباعة كمية كبيرة.
- استخدم صيغة SVG للمطبعة لأنها لا تفقد جودتها مع التكبير.
كود QR في واصيلو
كل صفحة على واصيلو لها كود QR جاهز بشكل البراند، تنزّله PNG أو SVG من المحرر، أو تطبع كارت طاولة جاهز بمقاس A6 (10.5 × 14.8 سم) فيه اسم نشاطك والكود وسطر «امسح الرمز للطلب عبر واتساب أو لتصفح روابطنا». ومن نافذة الطباعة تقدر تحفظه PDF وترسله للمطبعة.
والأهم: عدد مرات مسح الكود يظهر في إحصائيات صفحتك (من باقة Basic)، فتعرف إن كان الكارت على الطاولة يجيب نتيجة فعلًا.
أخطاء تجعل كود QR بلا فائدة
- كود يفتح رابطًا تغيّر أو انتهى. استخدم رابط صفحة ثابتة وغيّر محتواها هي.
- كود بدون جملة توضح الفائدة.
- طباعة صغيرة جدًا أو على سطح لامع يعكس الضوء.
- عدم القياس. لو لا تعرف كم مرة مُسح، لا تعرف إن كان يستحق مكانه.
لو تفكر في توسيع الوصول لعملاء جدد حول فروعك، اقرأ دليل التسويق الرقمي لأصحاب الأعمال من OBELIX Agency.
الأسئلة الشائعة
هل كود QR في واصيلو مجاني؟
نعم، الكود وكارت الطاولة متاحان لكل صفحة. أما إحصائية عدد مرات المسح فتظهر من باقة Basic.
لو غيّرت محتوى صفحتي، هل أطبع كودًا جديدًا؟
لا. الكود يفتح رابط صفحتك، والرابط ثابت. غيّر الأزرار والمنيو وقت ما تحب.
هل يعمل الكود قبل نشر الصفحة؟
الكود يفتح صفحتك، فلن يعمل حتى تنشرها. انشر الصفحة أولًا ثم اطبع.
